{"id":3031,"date":"2022-03-17T11:03:00","date_gmt":"2022-03-17T11:03:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/?p=3031"},"modified":"2022-07-20T07:16:02","modified_gmt":"2022-07-20T07:16:02","slug":"e-ostlemise-abc-kuidas-osta-e-poest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/e-ostlemise-abc-kuidas-osta-e-poest\/","title":{"rendered":"E-ostlemise ABC. Kuidas osta e-poest?"},"content":{"rendered":"\n
Oled siiamaani k\u00f5helnud e-poest osta v\u00f5i on e-poest ostmine tundunud liiga keerukas? Siin on sulle n\u00e4pun\u00e4iteid, mida enne e-ostu tegemist \u00fcle vaadata.<\/p>\n\n\n\n
Kas e-pood, kust osta tahad, on usaldusv\u00e4\u00e4rne ja kuidas seda selgeks teha?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
E-kaubandus on viimastel aastatel plahvatuslikult arenenud ning e-ostlemine on aina populaarsem. E-poodide valik turul on lai. Lihtsam on nende poodidega, millel on ka f\u00fc\u00fcsilised poed Eestis olemas. See annab kindluse, et pood eksisteerib ja saad oma paki kenasti k\u00e4tte. Aga v\u00e4ga palju on pisikesi e-poode, mis toimetavadki ainult netis \u2013 kuidas neid siis hinnata? <\/p>\n\n\n\n
Eesti E-kaubanduse Liit annab v\u00e4lja \u201cTurvaline ostukoht\u201d m\u00e4rgist \u2013 see on kindlasti \u00fcks detail, mida t\u00e4hele panna \u2013 tegemist on t\u00f5epoolest kaupmehega kes on usaldusv\u00e4\u00e4rne. V\u00f5id rahuliku s\u00fcdamega ostu sooritada. K\u00f5iki m\u00e4rgise \u201cTurvaline ostukoht\u201d e-poode v\u00f5id e-ostlemisel usaldada.<\/p>\n\n\n\n
Ava e-poe kontaktandmed ja vaata, mis ettev\u00f5ttega tegu \u2013 kasuta Google otsingut. \u00dcsna lihtsalt leiad \u00fcles tagasiside, mis on eelnevate klientide poolt j\u00e4etud. Viska pilk peale \u2013 m\u00f5ne sekundiga on arusaam olemas, kas see e-pood on turvaline ostukoht v\u00f5i mitte. Guugeldada tasub eriti siis, kui oled ostmas kallimat ja\/v\u00f5i eritellimusel tehtavat toodet. <\/p>\n\n\n\n
Vaata j\u00e4rele, millised maksemeetodid on e-poes ning kuidas tellimuse eest on v\u00f5imalik tasuda. Kui valikus on erinevaid makseviise, nagu Maksekeskus, pangalingid, Montonio vms makselahenduse pakkuja, siis on aru saada, et tegemist on \u00fcldjuhul ettev\u00f5ttega, kes e-kaubanduses ka lubadustest-reeglitest kinni peab. Ole ettevaatlikum, kui raha palutakse kanda eraisiku kontole (erandiks siin FIE-d). <\/p>\n\n\n\n
Tutvu ostu- ja m\u00fc\u00fcgitingimustega. Need peavad olema igal e-poel ja enne ostu tuleb sul ka kinnitada, et oled nendega tutvunud. <\/p>\n\n\n\n
Tee selgeks, millisel hetkel tuleb kauba eest maksta \u2013 enamikus e-poodides tuleb ostu eest tasuda enne kauba v\u00e4ljasaatmist. Veendu, et ostu eest on tasumine toimunud. Muidu v\u00f5ib juhtuda nii, et j\u00e4\u00e4d kaupa ootama aga e-poe tingimustes on selgelt kirjas, et tellimus pannakse kokku peale makse laekumist. <\/p>\n\n\n\n
Vaata \u00fcle transpordiviisid. Eesti e-poodidega on lihtne \u2013 pakutakse erinevaid pakiautomaate v\u00f5i ise j\u00e4rgitulemise v\u00f5imalust. V\u00e4lismaiste e-poodidega on keerulisem \u2013 j\u00e4lgi kindlasti transpordi hinda ja lisanduvaid tolli- ja k\u00e4ibemaksu kulusid. Neid v\u00f5rreldes tuleb tihti v\u00e4lja, et kohalikust e-poest on soodsam ja kiirem osta. <\/p>\n\n\n\n
Miks eelistada Eesti e-poode?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Et Eesti e-poega on lihtsam asju ajada, on selge. Klienditeenindus ja tagastamised\/\u00fcmbervahetamised on kiiremad. S\u00f5prade ja tuttavate soovitused annavad kindlustunnet. Eestist kohalikust e-poest ostes oled keskkonnas\u00f5bralikum, pakki ei pea \u00fcle maailma lennukiga sinuni toimetama. Eestis on v\u00e4ga palju kohalikke v\u00e4ikeettev\u00f5tjaid kelle sissetulek s\u00f5ltub e-poest ja kes oma hingega tehtud toodangut saavad m\u00fc\u00fca e-poes ja sealt saadud tulu uuesti tagasi oma ettev\u00f5tmisesse investeerida. Eesti tootjalt otse ostes, panustad meie enda majanduse kasvamisse, hoiad kokku loodusresursse, annad t\u00f6\u00f6d kohalikule kaupmehele. <\/p>\n\n\n\n
\u00dcldjuhul on transpordikulu v\u00e4iksem ja kohaletoimetamine kiirem. Jah, ka Eestis toimetatakse e-poe tellimusi 1-3 p\u00e4evaga kohale. Samuti on enamikel kaupmeestel valikus nii Itella, DPD, Omniva pakiautomaatidest k\u00e4tte saamine, kullerteenus v\u00f5i kui on v\u00e4ga kiire, saad valida ka ise j\u00e4rgi minemise. <\/p>\n\n\n\n
Kui oled esimesi e-oste tegemas, siis vali katsetamiseks pigem Eesti v\u00f5i Euroopa Liidu e-pood. V\u00e4ljaspoolt Euroopa Liitu tellides tuleb sul pakk tollis deklareerida ja tasuda nii tolli- kui ka k\u00e4ibemaks. Samas m\u00f5ned suuremad globaalsed e-poed ja platvormid arvestavad maksud juba ette \u00e4ra ja nende puhul deklareerimist vaja pole. Tollideklaratsioone saad teha postipaki puhul mugavalt Omniva iseteeninduses.<\/p>\n\n\n\n
Said e-poe paki k\u00e4tte aga Sa ei ole tootega rahul, ost ei meeldi ja ei sobi?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Ost tehtud ja pakk k\u00e4es. Proovides aga selgub, et toode ei sobi. <\/p>\n\n\n\n
T\u00f5en\u00e4oliselt on sul pakis kaasas tagastusjuhend. Loe see l\u00e4bi ja k\u00fcsimuste korral v\u00f5ta \u00fchendust klienditeenindusega. Meie e-poodidel Eestis on kohustus kaup 14 p\u00e4eva jooksul tagasi v\u00f5tta, kui toode ei sobi. Sama reegel kehtib ka Euroopa Liidu e-poodidest ostes, kuid tihtipeale v\u00f5ib piiri\u00fclestesse e-poodidesse tagastamine osutuda keerukamaks. <\/p>\n\n\n\n
Vaata \u00fcle, et tagastatav toode oleks samas seisukorras, nagu ta sinuni j\u00f5udis. J\u00e4rgi juhiseid, mida e-kaupleja on andnud. Raha kantakse peale tagastust tagasi \u00fcldjuhul samale maksevahendile, millega ostu eest tasusid. <\/p>\n\n\n\n
J\u00e4\u00e4 viisakaks \u2013 suure t\u00f5en\u00e4osusega piisab klienditeenindusse \u00fchest e-kirjast v\u00f5i telefonik\u00f5nest. Pole vaja kirjutada viit kirja ja kopeerida seda ka muudesse kontaktikanalitesse. E-poodnikud \u00fcldjuhul tegelevad pretensioonidega kiiresti.<\/p>\n\n\n\n
Mida teha ja kuidas toimida peale ostu e-poest<\/strong><\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Kui oled ostu ja klienditeenindusega rahul \u2013 jaga seda tagasisidena e-poodniku kodulehel, Google arvustusena v\u00f5i sotsiaalmeedias. Nii annad teistele ostjatele infot ning e-poodnikul on sinu rahulolevast tagasisidest r\u00f5\u00f5mu ja kasu. <\/p>\n\n\n\n
Kontrolli, et makset pole l\u00e4inud topelt \u2013 tehnika veab aeg-ajalt meid k\u00f5iki alt, seega tasub silm peal hoida krediitkaardi ja konto v\u00e4ljav\u00f5ttel. Kui n\u00e4ed, et midagi on topelt, v\u00f5ta \u00fchendust e-poodnikuga ja probleem saab kiirelt lahendatud.<\/p>\n\n\n\n
Vaata julgelt e-kaubanduse maailmas ringi ja alusta juba t\u00e4na, sest e-shoppamine on Sulle kui kliendile mugavam. E-kaubanduses on tihtipeale parimad superdiilid ja allahindlused. Head e-\u0161oppamist!<\/p>\n\n\n\n
![\"Sokisahtli](\"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sokisahtli-e-pood-arvutis-620x1024.jpg\" "\\"Sokisahtli")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"Vaade](\"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sokida-ja-pakid-2-1024x646.jpg\" "\\"Vaade")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"Sokisahtel](\"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sokisahtel_pood-720x1024.jpg\" "\\"Sokisahtel")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"E-poe](\"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sokkide-kinkekarbid-ja-pakid-1024x1024.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"Eesti](\"https:\/\/www.sokisahtel.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/E-kaubanduse-Liit-logo.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n